2012年初，南方电网公司 WQBZ 在2012年工作会议暨一届五次职工代表大会上，全面总结了2011年工作，并对2012年工作进行了部署，确立了坚持稳中求进，全面提升管理的工作思路。南方电网公司确立的2012年工作思路为：贯彻党的十七大及历次全会、中央经济工作会议精神，落实中央企业负责人会议的部署，继续抓住“十二五”发展的主题主线，把握“稳中求进”工作总基调，全面提升管理，深入推动公司中长期发展战略落地，重点做好“三抓三保四加强”，为南方五省区经济保持平稳较快发展、社会和谐稳定作出积极贡献，以优异的成绩迎接党的十八大胜利召开。

　　2012年，南方电网公司 WQBZ 的重点工作将从八个方面着力：着力强化安全生产管理；着力保障电力可靠供应；着力加强固定资产投资管理；着力提高精细化管理水平；着力加强降本增效；着力深化南方电网“绿色行动”；着力推进干部员工队伍建设；着力加强党建和反腐倡廉工作。

　　2012年，南方电网公司 WQBZ 确立的具体工作目标为：客户服务方面，城市供电可靠率大于99.944%，农村供电可靠率大于99.855%，客户投诉率低于80次/百万。内部运营方面，售电量7280亿千瓦时，同比增长8.0%。西电东送电量993亿千瓦时，同比增长3%。综合线损率5.95%。杜绝重大及以上设备事故、有人员责任的较大及以上电力安全事故，不发生人身死亡事故和恶性误操作事故。企业成长方面，固定资产投资867亿元，其中，电网基建项目656亿元，电源基建项目22亿元，小型基建项目45亿元，技改项目121亿元。安排重点工程22项，建成投产14项。